Regulamin Świadczenia Usług

1. Akceptacja Regulaminu

Witamy w Lumbex — Контроль руху! Niniejszy dokument ("Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z naszej strony internetowej ("Serwis") oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z treścią Regulaminu, w pełni ją akceptujesz i zobowiązujesz się do jej przestrzegania. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

2. Obowiązki Użytkownika i Dozwolone Użycie

Zobowiązujesz się do korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszym Regulaminem. Niedozwolone jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub narazić na szkodę nas lub innych użytkowników. W szczególności zabrania się:

• Publikowania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających dobra osobiste osób trzecich.
• Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych, baz danych lub kont innych użytkowników.
• Wykorzystywania Serwisu do celów komercyjnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, w tym do rozsyłania spamu.
• Dostarczania nieprawdziwych danych osobowych podczas rejestracji lub składania zamówień.

3. Polityka Zwrotów

Dbamy o Twoją satysfakcję. Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące zwrotów towarów zakupionych w naszym Serwisie, zgodne z obowiązującym prawem konsumenckim w Polsce.

Termin na odstąpienie od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towaru.

Procedura zwrotu

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Poinformuj nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, wysyłając jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem na adres: [email protected]). Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
2. Niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy, odeślij lub przekaż nam zwracany towar.
3. Dołącz dowód zakupu (np. paragon, fakturę) do przesyłki zwrotnej.

Warunki zwrotu

Zwracany towar musi spełniać następujące warunki:

• Nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
• Powinien być kompletny i, w miarę możliwości, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
• Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Wyjątki od prawa do zwrotu

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących m.in.:

• Produktów spersonalizowanych, wykonanych na Twoje indywidualne zamówienie.
• Produktów cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą.
• Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Zwrot środków

Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.

4. Prywatność i Pliki Cookie

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych są szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Poniżej znajduje się tabela wyjaśniająca kategorie używanych przez nas plików cookie:

5. Własność Intelektualna

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, zdjęcia, oprogramowanie oraz ich kompilacja, stanowią wyłączną własność Lumbex — Контроль руху lub naszych licencjodawców i są chronione przez polskie oraz międzynarodowe prawo autorskie. Jakiekolwiek wykorzystywanie tych materiałów bez naszej wyraźnej, pisemnej zgody jest zabronione.

6. Ograniczenie Odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość i poprawność działania Serwisu, jednak nie gwarantujemy, że będzie on wolny od błędów czy przerw technicznych. Serwis i jego zawartość są dostarczane na zasadzie "tak jak jest" ("as is"). W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, Lumbex — Контроль руху nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe) powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.

7. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z jego stosowania lub związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce.

8. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Regulaminu.

9. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 571 930 20
• Adres: Польща, Кельце